PRIVACY POLICY
Terakhir diperbarui: 22 September 2026
Selamat datang di birojasastnktangerang.com. Kami menghargai privasi setiap pengunjung dan pelanggan yang menggunakan layanan kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang diberikan oleh pengguna ketika mengakses website birojasastnktangerang.com atau menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang diberikan oleh Anda secara langsung, antara lain:
- Nama lengkap
- Nomor telepon atau WhatsApp
- Alamat email
- Alamat atau lokasi untuk kebutuhan layanan
- Informasi kendaraan seperti nomor polisi, merek, tipe, tahun kendaraan, dan data lain yang diperlukan untuk proses layanan
- Dokumen atau informasi lain yang Anda berikan untuk keperluan pengurusan STNK, BPKB, balik nama, mutasi, pajak kendaraan, dan layanan terkait.
Kami juga dapat memperoleh informasi teknis secara otomatis ketika Anda mengakses website, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, dan informasi penggunaan website.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:
- Menanggapi pertanyaan atau permintaan layanan Anda.
- Memproses dan memberikan layanan yang Anda pesan.
- Menghubungi Anda mengenai status atau kebutuhan proses layanan.
- Memberikan informasi mengenai layanan, harga, promo, atau informasi lain yang relevan.
- Meningkatkan kualitas website dan layanan kami.
- Menjaga keamanan website dan mencegah penyalahgunaan.
- Memenuhi kewajiban hukum atau administratif yang berlaku.
Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan tanpa dasar yang sesuai.
3. Perlindungan Data Pribadi
Kami berupaya menjaga keamanan informasi pribadi yang Anda berikan dan mengambil langkah yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan data melalui internet yang dapat dijamin 100% aman.
4. Penggunaan dan Pengungkapan Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi pelanggan kepada pihak lain.
Dalam kondisi tertentu, informasi dapat diberikan kepada pihak yang berkepentingan apabila diperlukan untuk:
- Menjalankan proses layanan yang diminta pelanggan.
- Memenuhi ketentuan atau kewajiban hukum.
- Memenuhi permintaan instansi atau pihak berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.
- Melindungi hak, keamanan, dan kepentingan website, pelanggan, atau pihak lainnya.
5. WhatsApp dan Komunikasi
Apabila Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, telepon, email, atau media komunikasi lainnya, informasi yang Anda berikan dapat digunakan untuk memberikan tanggapan dan memproses permintaan layanan.
Komunikasi melalui platform pihak ketiga juga tunduk pada kebijakan privasi masing-masing platform.
6. Cookies
Website kami dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan website, serta mendukung fungsi tertentu pada website.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookies. Namun, beberapa fungsi website mungkin tidak dapat berjalan secara optimal apabila cookies dinonaktifkan.
7. Tautan ke Website Pihak Ketiga
Website kami mungkin memiliki tautan menuju website, aplikasi, atau layanan pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, atau isi dari website pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing website sebelum memberikan informasi pribadi.
8. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, memberikan layanan, memenuhi kewajiban administratif atau hukum, serta menyelesaikan kebutuhan terkait layanan.
Setelah informasi tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus atau memusnahkannya sesuai dengan prosedur yang berlaku.
9. Hak Pengguna
Anda dapat menghubungi kami untuk meminta informasi mengenai data pribadi yang berkaitan dengan Anda dan, apabila berlaku, meminta koreksi atau pembaruan terhadap informasi tersebut.
Permintaan dapat dilakukan melalui kontak yang tersedia di website, dengan tetap mempertimbangkan kebutuhan verifikasi identitas dan ketentuan hukum yang berlaku.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, maupun ketentuan yang berlaku.
Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal pembaruan akan disesuaikan.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin meminta informasi mengenai data pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui:
Website: birojasastnktangerang.com
Kantor: 021-55767435
WhatsApp/Telepon: 085155-307703
Dengan menggunakan website birojasastnktangerang.com, Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang berlaku sebagaimana dijelaskan di halaman ini.